尊龙凯时·(中国)人生就是搏!✿◈★!尊龙凯时人生就是博官网✿◈★,尊龙凯时✿◈★。2019年✿◈★,从“乐华家居集团”正式更名为“箭牌家居集团”芒果视频一二三2021.2021✿◈★,从卫浴芒果视频一二三2021.2021✿◈★、瓷砖✿◈★、全屋定制到与智能家居的全面融合✿◈★,这是箭牌家居集团迈向更大变革的一年✿◈★。
2019年箭牌家居用6分钟实现了“双十一”全网销量破亿✿◈★,至今已在全国范围内铺开了近千家新零售体验店✿◈★,箭牌家居在新零售转型效果持续显现✿◈★。
自1994年创立以来✿◈★,箭牌可以说是较为完整参与了中国卫浴行业发展过程✿◈★。卢金辉表示✿◈★,中国卫浴行业应该是90年代以后才真正发展起来✿◈★,箭牌的发展过程大致经历了三个大的阶段✿◈★:
第一个阶段是箭牌的初创时期✿◈★,当时国内的马桶基本上都是分体式✿◈★,随后出现了连体式✿◈★,但价格很高芒果视频一二三2021.2021✿◈★。在1995年✿◈★,箭牌开始研究连体马桶生产技术✿◈★,通过技术研发与成本控制✿◈★,让连体马桶成为万千老百姓都能消费得起的产品✿◈★。“箭牌掀起的连体马桶革命✿◈★,推动了中国卫浴行业的发展✿◈★,也奠定了箭牌的行业地位✿◈★,这也是箭牌一直坚持创新的一个原因✿◈★。”
第二个阶段是快速发展时期✿◈★,从马桶凯时尊龙✿◈★、龙头等相关卫浴产品扩展到瓷砖✿◈★、家居定制品类✿◈★,从单一品类凯时尊龙✿◈★、单一品牌到多品类✿◈★、多品牌的经营✿◈★,集团先后成立了箭牌✿◈★、法恩莎✿◈★、安华三个品牌✿◈★。其中✿◈★,法恩莎于1999年创立✿◈★,主要是面向高端人群✿◈★;安华于2003年创立✿◈★,主要面向年轻群体✿◈★。
在2017年前后✿◈★,箭牌家居开始以智能化为抓手去发展布局凯时尊龙✿◈★,发展至今✿◈★,箭牌成为一个集卫浴✿◈★、瓷砖✿◈★、家居定制一体化的全空间整体解决方案提供商✿◈★,打造一站式配齐的智慧大家居服务✿◈★。基于“用户体验”和“新零售”的箭牌家居大家居体验店先后在杭州✿◈★、淄博开设✿◈★,未来✿◈★,箭牌将继续在合肥✿◈★、湖南等地落成更多大家居门店✿◈★。“从单品牌✿◈★、单品类到多品牌✿◈★、多品类✿◈★,再到一个智能融合的大家居时代✿◈★,箭牌家居是这样一步一步走过来的✿◈★。”
伴随着市场竞争加剧凯时尊龙✿◈★,不少企业折戟沉沙✿◈★,也有很多新企业脱颖而出✿◈★,而箭牌家居能够一直稳健前行✿◈★,创新✿◈★、品质是前行的两大驱动力✿◈★,卢金辉总结✿◈★。
他表示✿◈★,任何企业能够可持续发展的最根本原因就是创新✿◈★,同时创新还是要有一定的基础✿◈★,包括制造实力和技术沉淀等✿◈★。“箭牌从连体马桶的研发✿◈★,到多品类✿◈★、多品牌✿◈★,到大家居时代凯时尊龙✿◈★,包括布局新零售营销的前瞻性✿◈★,带动箭牌不断创新发展✿◈★。”
重视产品质量✿◈★,一直把产品质量视为企业的生命线✿◈★,是箭牌发展的一个秘诀✿◈★。“箭牌的创始人谢岳荣先生对产品品质的追求一直是孜孜不倦的✿◈★,坚持消费者满意的标准✿◈★,这也是箭牌一直以来受广大消费者青睐的原因✿◈★。”
提到箭牌家居近几年的新零售✿◈★,卢金辉表示凯时尊龙✿◈★,新零售的兴起是由于消费群体的年轻化✿◈★,购买场所✿◈★、体验方式也发生了很大的变化芒果视频一二三2021.2021✿◈★。“箭牌是家居行业率先做新零售的企业✿◈★,对新零售的认识还是比较深刻的✿◈★。其实很多行业也在做新零售✿◈★,但可能只停留在概念阶段✿◈★,而箭牌真正落地并取得成果了✿◈★。”
在卢金辉看来✿◈★,新零售的精髓在于线上线下的融合✿◈★,消费者无论从线上还是线下看到产品✿◈★,都能在线上或线下成交✿◈★。当消费者要寻找线下门店时✿◈★,通过线上搜索便能找到距离最近的线下门店✿◈★,还能预约线下门店体验✿◈★。到店选购时✿◈★,本来想买一个花洒或者马桶✿◈★,经过线下门店的引导✿◈★,最后的转化结果可能是消费者购买了一套✿◈★,总体来讲✿◈★,就是把投入的现有流量最大化芒果视频一二三2021.2021✿◈★,这也很考验线上的强势推广和线下的承接能力✿◈★。“客单值肯定高多了✿◈★,以前都卖几千块钱的单值✿◈★,现在可能是十几万的单子✿◈★。”
卢金辉强调凯时尊龙✿◈★,要将线上线下融合✿◈★、获客的成本摊薄✿◈★,关键点在于线下门店要足够多✿◈★,箭牌在全国一共有1万多家销售网点✿◈★,这是核心竞争力✿◈★。“在新零售中推出电子价签✿◈★,实现线上线下同价✿◈★。”提到电子价签✿◈★,卢金辉很是自信地表示✿◈★,箭牌会在全国销售网点中逐步推行电子价签✿◈★。
2020年✿◈★,箭牌打造“920箭牌超级品牌日”将瓷砖✿◈★、卫浴凯时尊龙✿◈★、定制三大品类同步引流冲刺✿◈★,曾携手张继科✿◈★、胡可等明星✿◈★,联合将流量推高✿◈★。此外✿◈★,箭牌通过异业联盟的方式✿◈★,联合了美的海尔等家电品牌✿◈★、家居类品牌达成终端门店联合营销✿◈★。
“消费者从开始购物到完成全过程的装修✿◈★,实际上是需要体系化的服务系统承接的”✿◈★。在服务体系建设上✿◈★,箭牌成立了客户服务公司并推行服务标准化✿◈★,包含上门服务✿◈★、终端销售服务等✿◈★,保持一个口径✿◈★、一个体系✿◈★、一个标准✿◈★。 卢金辉强调✿◈★,“企业要真正强大✿◈★,它的标准化一定要做得特别好✿◈★。不管是门店形象的统一✿◈★,还是服务的统一✿◈★。”
同时✿◈★,针对以往门店的单一品类功能设计✿◈★,现在箭牌的大家居门店设置了全案设计师✿◈★,15分钟能够实现快速出图✿◈★。确定订单后✿◈★,通过系统传递到销售到生产环节✿◈★,效率得到很大提高✿◈★。
在今年7月的广州建博会✿◈★,箭牌家居首次以大家居的形式在行业展会中对外呈现✿◈★,其一体化的智慧家居空间解决方案包含了厨房✿◈★、客厅✿◈★、卧室✿◈★、阳台✿◈★、浴室等五大空间在内的空间装修需求✿◈★。
卢金辉表示✿◈★,由单品类✿◈★、单品牌发展到多品牌✿◈★、多品类✿◈★,再到大家居的发展历程✿◈★,箭牌的所有变化都是以消费者为中心的✿◈★,因为消费者的购买习惯发生了很大的变化✿◈★,生活节奏变快✿◈★,这是需求也是痛点✿◈★。“箭牌的大家居业务融合了旗下全部品类✿◈★,让消费者实现一站式配齐的需求✿◈★,更重要的是✿◈★,能实现装修风格统一化✿◈★。箭牌的一站式服务不仅是解决消费者的问题✿◈★,实际上是高质量地解决问题✿◈★,比如针对中高端的客户群体对于统一色调的高要求✿◈★,箭牌旗下卫浴品牌推出一款名为“天空之境”的定制卫浴空间✿◈★,未来旗下瓷砖✿◈★、橱柜✿◈★、衣柜也将会出一个同名系列✿◈★。
对于箭牌家居的未来规划✿◈★,卢金辉透露✿◈★,“3月14日箭牌第一家家居体验中心开业✿◈★,2021只是大家居导入的一个元年✿◈★,2022年可能会加快✿◈★。”箭牌将稳步推进大家居战略✿◈★,未来✿◈★,在每个省会城市规划建立一个一千平方以上的体验中心✿◈★,预估会在2022年全线推开✿◈★。
据了解✿◈★,箭牌在智能产品上面做了很多的尝试与创新✿◈★,比如可尿检的智能马桶✿◈★、可测体脂和检测皮肤的智能浴室镜和负压防疫卫生间等✿◈★。卢金辉表示✿◈★,“作为企业✿◈★,我们的目的就是要改善人民日益提高的品质生活需求✿◈★,通过我们的智能产品提高人民的生活品质✿◈★。”
受疫情的影响✿◈★,如今的卫浴行业将加速进入品牌高度集中的时期✿◈★。“这个时期对品牌的消耗可能更快✿◈★,至少会有95%的品牌被淘汰✿◈★,每个行业都有这么一个发展历程✿◈★,突围者会冲出重围✿◈★,跟随者会被淘汰✿◈★。”
当下的时期有危也有机✿◈★,恰恰是头部品牌发展的关键期✿◈★,行业能否迎来发展的又一春天✿◈★,创新能力显然是一大利器✿◈★。 “面对问题✿◈★,能够及时想出更好的方法去突围✿◈★,即创新✿◈★,用传统方式解决不了新问题✿◈★。”卢金辉表示✿◈★,即将三十而立的箭牌家居✿◈★,将以全球智慧家居大家的先行者姿态✿◈★,持续改善人们的智慧家居生活品质✿◈★,构建创新引擎赋能品牌发展✿◈★,迎接箭牌的下一个“春天”✿◈★。
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